Битрикс24 (Битрикс) - CRM

Последние изменения: 08.04.2022

Процесс интеграции состоит из простых шагов. Ниже представлено меню, по которому вы легко сможете перейти на интересующий вас пункт.

Настройка:
Установка приложения и настройка Битрикс 24
Интеграция Битрикс24 с лендингом
Возможности интеграции:
  Какие поля передаются
  Передача дополнительных полей
  Передача UTM меток

Установка приложения и настройка Битрикс24

Внимание!

С 1 января 2021 использовать приложение для интеграции можно только: 
  •  На платном тарифе Битрикс24, при установке не более двух приложений из Битрикс24.Маркет

  •  На платном тарифе Битрикс24 с оплаченной подпиской Битрикс24.Маркет

  •  В рамках тестового периода (30 дней).

 Подробности в статье от Битрикс24 : https://helpdesk.bitrix24.ru/open/12661426

 

Убедитесь, что ваша учетная запись в Битрикс24 имеет статус "Администратор". Если запись не соответствует этому статусу, то обратитесь к администратору Вашего портала  для осуществления интеграции.

Для проверки перейдите в раздел "Моя страница":

Моя страница

Посмотрите статус вашей записи:

Администратор

Для работы интеграции необходимо установить приложение LPgenerator в своём портале. По ссылкам ниже вы сможете установить приложение. Каждая из ссылок соответствует доменной зоне вашего портала:

1) Приложение для  зоны .RU http://www.bitrix24.ru/apps/?app=lpgenerator.crm

2) Приложение для  зоны .COM http://www.bitrix24.com/apps/?app=lpgenerator.crm

3) Приложение для  зоны .BY http://www.bitrix24.by/apps/?app=lpgenerator.crm

4) Приложение для  зоны .UA http://www.bitrix24.ua/apps/?app=lpgenerator.crm

5) Приложение для  зоны .KZ http://www.bitrix24.kz/apps/?app=lpgenerator.crm

На открывшейся странице нажмите кнопку «Установить»:

Установка приложения «LPgenerator — интеграция с Битрикс24»

Введите адрес своего портала и нажмите кнопку “Продолжить”.

Установка приложения «LPgenerator — интеграция с Битрикс24»

В двух следующих сообщениях также нажмите «Установить»:

Установка приложения «LPgenerator — интеграция с Битрикс24»
Установка приложения «LPgenerator — интеграция с Битрикс24»

После этого проверьте наличие обязательных полей. Для этого в списке слева в разделе "CRM" кликните пункт "Настройки":

Настройки

В открывшемся окне выберите "Настройки форм и отчетов" и далее нажмите "Пользовательские поля":

Проверка полей

Кликните "Список полей" в настройках "Лида":

Список полей

В столбце "Обязательное" у всех полей должно стоять значение "Нет":

Необязательные поля

Если нашли обязательное поле, то зайдите в его настройки: для этого поставьте галочку и кликните "Изменить":

Настройки поля

В открывшемся окне настроек снимите галочку с пункта "Обязательное поле" и сохраните изменения:

Необязательное поле

Настройки в Битрикс24 завершены, осталось интегрировать целевую страницу LPgenerator.

Интеграция с лендингом

Войдите в центр оптимизации конверсии целевой страницы, для которой будет производиться интеграция. Для этого в списке всех страниц кликните по нужной странице:

Zlj6ppgGZS.png

или через кнопку "Действия":

JmvHcJrc8n.png

В центре оптимизации конверсии в разделе «Интеграции» нажмите на кнопку «Битрикс24»:

xhRoMCMRmH.png

В открывшемся окне введите адрес своего портала на платформе Битрикс24, выберите нужную доменную зону в выпадающем списке и нажмите кнопку «Авторизоваться»:

rKRUjkkAK5.png

После этого произойдет переход на форму авторизации, в которой нужно ввести email и пароль от учетной записи Битрикс24. Введите свои данные и нажмите кнопку «Войти».

Авторизация в Битрикс24

В случае ввода корректных данных появится следующее окно.

Авторизация в Битрикс24

Кнопка «Битрикс24» в разделе «Интеграции» сплит-тест центра LPgenerator поменяет свой цвет.

ys9dmNWy1v.png

Внимание! Если до начала интеграции Вы были авторизованы в Битрикс24, то запрос авторизационных данных (форма для ввода e-mail и пароля) осуществляться не будет. Интеграция произойдет автоматически.

На этом интеграция Битрикс24 с сайтом считается завершенной. Убедиться в этом можно, отправив тестовый лид с вашей целевой страницы.

Тестовый лид

В Битрикс24 в разделе “Лиды” появится новая заявка.

Тестовый лид

Какие поля передаются

Передаются данные со всех полей лид-формы.

В стандартные Битрикс24 передаются данные с полей: имя, фамилия, телефон, e-mail (как показано на скриншоте):

лид

В поле "Комментарий" передаются данные с остальных полей лид-формы (текст, выпадающий список, фамилия и проч.). 

edb1a5fe7d504261b46700379e32351a.png

Туда же попадает название страницы и ее варианта:

b9a25459e25ec469012c803db053b276.png

Внимание: для успешной передачи лида требуется указать имя или фамилию в лид-форме.

Передача дополнительных полей

Пример переданного в Битрик24 поля “Адрес”:

Адрес

Для того, чтобы данные передавались в нужное поле Битрикс24, достаточно прописать соответствующий параметр в настройках поля лид-формы. Например, параметр для передачи адреса:

f9145d41418ea5706c903282d7c025b0.png

Полный список параметров и подробное руководство по расширенной настройке полей читайте здесь:

Передача UTM меток

Если вы отслеживаете источники трафика и UTM-метки, то информацию по ним теперь можно передавать в Битрикс24 вместе с данными лида. Метки автоматически попадут в комментарий к лиду:

9678b9f0ad920e0b2e569738f20f8621.png

Обратите внимание: передаются только стандартные метки UTM:

  • utm_source (источник трафика)

  • utm_medium (тип кампании)

  • utm_campaign (название кампании)

  • utm_term (ключевые слова)

Сгенерировать корректную ссылку с метками можно с помощью готового инструмента из личного кабинета LPgenerator по руководству:

На этом обзор интеграции завершен.

По любым вопросам обращайтесь в службу технической поддержки по адресу support@lpgenerator.ru

Помогла ли вам статья?